与员工共享360度评估的3条提示

在您的帐户中使用360度评价 绩效管理 计划可以为您的员工增加很多好处,其中之一就是为员工和经理提供全面的反馈。实施基于审查的系统比您想象的重要,因为 74%的千禧一代 对他们的经理和同事们认为自己的表现感到“漆黑”。

 

向经理提供绩效反馈并不总是足够的;通常,员工还需要了解他人如何看待自己的职位。在这种情况下,如何确保您的团队以最佳方式处理360度反馈?使用以下提示进行设置:

 

确认与接受

让员工知道360度审查是一个积极的步骤,而不是个人的。通过一堆梳 关于工作的评论和意见可能会令人不知所措,但重要的是要控制情绪,并知道提供360度反馈是为了帮助和改善而不是失败。当然,只有在对员工提供反馈的方式进行了适当的培训之后,您才能让员工知道这一点。

 

在理想情况下,员工将收到的所有反馈都是可行的,但评论可能彼此矛盾。让员工知道,即使 他们觉得反馈可能不公平,只需注意所说的内容,然后继续下一步即可。为工人准备任何他们认为不公平的反馈。

 

例如,一个工作狂的项目经理可能会觉得自己将从团队中的每个人那里得到出色的反馈,因为她一直在保存他们的项目或帮助他们按时完成任务,但是当她从团队中收到反馈时,因为她的专横性会让她感到惊讶。这可以解释为“对她的工作进行了深度投资”,并通过“在其他人负责时退后一步”来帮助她学会成为更好的领导者。

 

试试这个:让员工记下他们在评论中收到的每条反馈的准系统解释。创建一栏用于反馈,一栏用于解决方案或学习。

 

一些员工如何挣扎 360度评论以及如何解决。

 

寻找模式

当您的团队收到他们的360度评价时,重要的是要认识到不同来源一遍又一遍的评论。但是,说起来容易做起来难,因为不同的反馈源具有中继信息的独特方式。

 

例如,员工的同龄人可能会说,他们总是能够在最需要的时候跳进去,但是上司可能会将此技能表述为对任务进行优先排序。培训员工以识别反馈中的这些模式将使他们能够理解360度反馈和 能够更多地发展自己的技能.

 

试试这个:鼓励员工接受在确认步骤中写下的基本解释,并将其分类,以使他们能够查看与哪些反馈相关。

 

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制定计划

现在是时候让您的员工将其360度评价提升到一个新的水平。鼓励您的团队收集从这些评论中获得的信息,以制定个人发展计划。

 

通过使用准系统解释并将其分类,他们将能够找出对它们有用或不起作用的内容。如果他们收到一致的反馈意见,让他们知道他们的优先排序技能是同等的,那么可能是时候问问自己如何才能 进一步发展他们的表现方面。另一方面,如果他们的许多建设性批评都指向同一个方向,那么想出一个在该领域步入正轨的计划就至关重要。

 

试试这个:员工是否将他们分类的反馈归类,并判断是正面还是负面,然后自己提出诸如“如何在这一领域变得更好?”之类的问题。或“我该如何发展这项技能以使自己的职业道路受益?”让他们在反馈旁记下这些解决方案或经验,并鼓励他们保存这些期刊以供审核。

 

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确保员工拥有一个对自己的发展至关重要的反馈系统,这对于组织的发展至关重要,因为发生认可的组织拥有 员工敬业度提高14%,生产力和客户服务。使员工有能力找到自己的问题解决方案或自己的更高继承途径对他们的职业发展至关重要。
在收到这3条提示的反馈后,使您的员工成功,您也一定会看到这些结果。想参加对话吗?在Twitter上找到我们! @trakstar_hr