Trakstar 和UWT物流

案例分析

西联物流 通过互动绩效评估使员工从经理那里购买到线下人员

根据外部顾问的建议,供应链服务全球领导者使用Trakstar进行更多的互动绩效评估。


Trakstar 首席执行官Julie Rieken与 西联物流 。关于积极的绩效评估成功的伟大故事。 西联物流 是供应链服务的全球领导者。它们帮助制造商存储,控制和运输产品。

在UWT,他们每年在周年纪念日进行两次在线绩效评估。一个是接触基础,谢谢,高五,去得到‘em…,第二个就是全部,再加上提高功绩的机会。

几年前,一名外部顾问建议UWT寻找一种更具交互性,更全面的绩效考核方法,而不再采用仅由经理参与,较少交互的评估方式。

现在,UWT拥有一个比以前更交互式,更全面的系统。

成功的惊喜

线级员工首先接受在线评估。他们中的一些人说:“三年来我没有进行任何绩效评估。”有些人可能认为管理员-具有办公桌工作和更多计算机时间的员工将是首先采用这种方式的人。

最后,总体上接受该计划的人超出了他们的预期。 John说,推出的过程并不坎bump。 “但这也不容易。”人们很高兴获得反馈,即使这很关键。在线文档提供了一个开始对话的地方。

UWT相信优秀的员工喜欢结构,他们想知道规则,即使真相在眼前,他们也要真理。他说,员工们期待他们的评估。他们知道何时进行评估。没有他们,员工可能会担心:“如果没有人告诉我任何事情,我不知道该怎么做才能变得更好。或得到提升。”

您如何让他们做到这一点?

UWT说:“首先,我们具有绩效文化。”预计将进行评估。无论您是谁,每个人都可以得到一个。因此,每个人都在同一条船上。

第二,“如果有人迟到甚至一天,我都会有一个复杂的提示系统。 UWT笑道:“员工收到通知,经理得到通知,经理的经理得到通知,我得到通知,您知道了。” “这是一个集体问责制。”如果有落后的原因,他会为您提供帮助。但是,预计人们会准时完成工作。

最后,UWT使用该系统来帮助提高绩效。

随着时间的推移,随着UWT扩展了如何在员工之间创建公平竞争环境的想法,绩效文化得到了增强。 “过去,得到加薪的员工可能是一个要问的人,而当之无愧的其他人可能会努力工作,但没有提出要求。”他们想要合法的标准– Trakstar 给予了他们标准;对话的历史(正式的对话),以识别人才,培养人才并提供成长机会。 UWT相信这些东西的结合会吸引并帮助保留今天为他们工作的高度诚信的人。

 

“他们想要合法的标准– Trakstar 给予了他们;对话的历史,正式的对话,以便发现人才,培养人才并提供成长机会。”

约翰·弗莱

首席运营官
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